mageekblog - Les 6 chapeaux - CommentairesLe blog personnel de Frédéric Hardy. Au menu, PHP, agilité, FreeBSD, cuisine et photographies.2021-12-02T08:20:54+01:00Frédéric Hardyurn:md5:26874ca5b8cd4cac8d08b0e68e64f63aDotclearLes 6 chapeaux - mageekguyurn:md5:fd698ff76fd7af18da61269ec7a6874b2011-04-14T09:30:49+02:002011-04-14T08:37:06+02:00mageekguy<p>@<a href="http://blog.mageekbox.net/?post/2011/04/06/Les-6-chapeaux#c2882" rel="nofollow">Amaury</a> : En tant agiliste, j'essaye d'appliquer à moi-même (et aux autres dans la mesure de mes moyens) un processus d'amélioration continu :).</p>
<p>L'important est de ne pas prendre les choses de manière personnelle dans ce contexte, et depuis quelques années, je suis aidé par le fait que je considère que, de par mon expérience, je n'ai plus à faire mes preuves (ce qui ne veut pas dire que j'ai forcément la parole divine et que je n'ai plus rien à apprendre, mais que lorsque je dis quelque chose, ce n'est pas juste pour emmerder mon monde).</p>Les 6 chapeaux - Amauryurn:md5:04a8713f3ce07e84da543451c3b737662011-04-09T23:22:19+02:002011-04-14T08:30:41+02:00Amaury<p>J'avais déjà entendu parler de cette méthode, mais un tel retour d'expérience est intéressant.</p>
<p>Ce que je trouve bien dans ce que tu dis, c'est que tu reconnais faire partie des gens qui s'énervent vite quand une discussion ne va pas dans leur sens. D'expérience, je sais que ceux qui ont ce genre de comportement sont rarement ceux qui cherchent à trouver des solutions pour rendre les réunions plus productives, car ils pensent que ça serait forcément «à leur détriment».<br />
La première chose à faire pour que les réunions fonctionnent, c'est de faire comprendre à tous qu'il ne sert à rien de s'énerver, d'élever la voix, de couper la parole ou de virer au «passif-aggressif», parce qu'ainsi on n'obtient que l'effet inverse. Les gens sont écoutés de par leurs compétences et leurs idées ; pas par leur volonté d'imposer leurs vues.</p>
<p>Parfois, il faut recadrer certaines personnes pour leur rappeler qu'elles font partie d'une équipe. Quelle que soit la méthode de travail mise en œuvre, elle ne fonctionnera pas si ces personnes restent persuadées que leur intérêt personnel y gagnera à ne pas «jouer le jeu».<br />
Après tout, la <a href="http://blog.mageekbox.net/?post/2011/04/06/<a href="http://www.geek-directeur-technique.com/2009/05/08/la-diplomatie-au-travail" title="http://www.geek-directeur-technique.com/2009/05/08/la-diplomatie-au-travail" rel="nofollow">diplomatie</a> est une qualité professionnelle.</p>Les 6 chapeaux - Sébastien Doucheurn:md5:fe26aa9d29deefbf2eb89b51afff6c792011-04-08T15:20:36+02:002011-04-08T15:13:39+02:00Sébastien Douche<p>Salut Fred :),<br />
que tu sois surpris au départ ne me surprend pas, la simplicité de la méthode semble ridicule. Si ce n'est pas déjà fait, je te conseille la lecture du livre. S'il n'apporte pas grand chose sur la compréhension de la méthode (qui est très simple), il donne pas mal d'exemple sur la signification des chapeaux blanc (fait) et vert (créativité), qui sont l'air de rien assez dur à tenir.</p>
<p>PS : le chapeau est métaphorique, nul besoin d'en avoir ;).</p>
<p>@Marc : l'ordre est à adapter. Si tu sens par exemple des tensions, commencer par le chapeau rouge (enfin aprés le bleu bien sûr qui démarre / clôture la réunion) est un bon moyen de faire baisser la pression (les gens veulent surtout être écoutés, plus que de suivre leur avis). On peut mettre le chapeau rouge à la fin si l'équipe se sent bien ensemble, juste pour sentir le pouls.</p>Les 6 chapeaux - Guileurn:md5:d95862daa7f19ba5e30e31c380af93342011-04-08T14:35:47+02:002011-04-08T15:12:49+02:00Guile<p>Ce type d'article m'intéresse réellement beaucoup!!</p>Les 6 chapeaux - mageekguyurn:md5:acccb5b8c8e0c962bf3f29f14eb0ebf42011-04-07T15:10:01+02:002011-04-07T14:23:28+02:00mageekguy<p>@<a href="http://blog.mageekbox.net/?post/2011/04/06/Les-6-chapeaux#c2873" rel="nofollow">Marc</a> : Tout d'abord, l'ordre n'est pas gravé dans le marbre et peut être adapté suivant le contexte.</p>
<p>Celui que j'ai indiqué est juste celui qui m'a semblé le plus pertinent en tant qu'organisateur des réunions, en fonction des problèmes à résoudre.</p>
<p>Ensuite, il faut bien comprendre qu'une réunion est un travail d'équipe (sinon, à quoi bon en faire ?) qui doit aboutir à un consensus, et cela implique qu'il faut que chaque membre accepte la décision de l'équipe.</p>
<p>C'est d'autant plus facile grâce le chapeau rouge, qui permet à son porteur de vider son sac et de mettre les choses à plat.</p>
<p>Ainsi, il n'y a pas de non-dit, de rancœur caché, ou d'autres sentiments susceptibles d'influencer négativement dans l'avenir l'ambiance au sein du groupe.</p>
<p>Si tout le monde connaît sans ambiguïté la position de chacun, les choses sont finalement plus simples à gérer.</p>
<p>De plus, le fait de devoir examiner sur toutes les coutures les solutions possibles permet de <q>lisser</q> les réactions extrêmes, et si désaccord il y a, je pense que si la réunion est correctement menée, il ne peut pas être suffisamment profond pour avoir un impact significatif.</p>
<p>Enfin, les avantages et les inconvénients de toutes les solutions sont étudiées par chacun des intervenants : la meilleure solution émerge donc d'elle même objectivement, et il ne peut donc y avoir débat.</p>
<p>De deux maux, il faut choisir le moindre, soit la solution qui a le moins d'inconvénients ou le plus d'avantages.</p>Les 6 chapeaux - Marcurn:md5:e9590eb43419c9d5cd83af21a913caf62011-04-07T14:53:31+02:002011-04-07T14:09:57+02:00Marc<p>Bonjour,</p>
<p>j'ai lu avec attention la méthode de mise en oeuvre de cette technique mais je me pose une question concernant le chapeau rouge qui, si j'ai bien compris, est censé clôturer la réunion par un avis de chaque participant sans qu'il n'ai a justifier sa position.<br />
Dans le cas ou une partie de l'équipe (1 tiers voire la moitié) émet un avis défavorable, n'y a t-il pas un risque de commencer la journée de travail avec une équipe divisée ?</p>
<p>Bonne journée.</p>Les 6 chapeaux - Julien Jurn:md5:8ce9ce814c87a1a342c2cab47ea805982011-04-07T08:33:15+02:002011-04-07T07:58:04+02:00Julien J<p>Dans une boite de consultants appelée OCTO, ils utilisent une boite à meuh pour recadrer les intervenants de la réunion. Le bruit de ce type de boite ayant, d'après eux, un effet bénéfique sur les échanges et sur l'ambiance "positive" de la réunion. A tester <img src="/themes/default/smilies/smile.png" alt=":)" class="smiley" /></p>Les 6 chapeaux - romainurn:md5:430002283ea8a9d80ca105dd9d7d28862011-04-07T07:41:26+02:002011-04-07T07:58:04+02:00romain<p>Ben là chapeau ! <img src="/themes/default/smilies/wink.png" alt=";-)" class="smiley" /><br />
Des methodes simples et ludiques qui peuvent aider a désamorcer beaucoup de tensions et ouvrir plus grand la porte de la créativité au dépend des mauvais compromis.<br />
Y'a t'il des sanctions applicables a celui ou celle qui ne respecte pas son rôle ?<br />
@+</p>